Alles wat je moet weten vóór je boekt en een les bijwoont.
Boekingsregels
Geldigheid van pakketten
- Alle pakketten zijn 30 dagen geldig vanaf je eerste boeking.
- Als de studio in die periode gesloten is, wordt je vervaldatum verlengd.
Boekingsbevestiging
- Een les is bevestigd zodra je deze boekt met credits.
- Lessen gaan door bij minimaal één boeking. Zonder boekingen wordt de les 4 uur voor aanvang geannuleerd.
Annuleren & verzetten
- Reguliere workshops (naaiclub/naailes): annuleer tot 24 uur voor aanvang.
- Privélessen: minimaal 12 uur van tevoren.
- Meerdaagse cursussen of evenementen: minimaal 48 uur voor de eerste sessie.
- Annuleer je later dan bovenstaand, dan kunnen credits niet worden teruggegeven of hergebruikt.
- Verzetten volgt de zelfde annuleringstermijnen.
Te laat
- Kom op tijd.
- Bij te laat komen kan je minder lestijd krijgen; extra tijd kan niet worden gegarandeerd.
Ongebruikte credits & verlenging
- Als je nog ongebruikte credits hebt nadat je cyclus is afgelopen, kun je een nieuw pakket kopen om je ongebruikte credits te verlengen en verder te blijven boeken.
- Wil je geen nieuw pakket kopen? Dan kun je je ongebruikte credits met 14 dagen verlengen voor €12,50. Ga naar Account → Bankoverschrijving en kies de optie Creditverlenging.
- Ongebruikte credits kunnen binnen 90 dagen na de vervaldatum opnieuw worden geactiveerd.
- Na 90 dagen inactiviteit worden de credits en accounts verwijderd.
Annulering door de studio
- De studio kan een sessie annuleren of verzetten bij lage opkomst of onvoorziene omstandigheden.
Niet overdraagbaar
- Boekingen en credits zijn persoonlijk en niet overdraagbaar, tenzij vooraf anders is afgesproken.
No-show & late annulering (Naaiclub)
Van toepassing bij no-show of late annulering van Naaiclub-sessies en evenementen (alleen voor ledenprijzen).- €5 (sessie) – €10 (evenementen/workshops)
Geen kosten als jouw plek wordt ingenomen door iemand op de wachtlijst.